FAQ

veel gestelde vragen met antwoordVeelvoorkomende vragen met het antwoord:

  • Hoe lang duurt het aanvragen van een hostingaccount? Deze is meestal binnen 24 uur geregeld.
  • Hoe weet ik of de .NL-domeinnaam nog vrij is? Dit kunt u zien bij SIDN.nl, de beheerder van alle .nl-namen.
  • Hoe krijg ik mijn websitebestanden naar de server? U heeft een FTP-programma nodig. TIP: dit is een goed en gratis FTP-programma: FileZilla (u kunt beter niet IE Explorer gebruiken voor ftp!). U plaatst uw site in het mapje "Public HTML" (de andere mapjes laat u gewoon staan). Uw openingspagina moet de naam index.html hebben! (of index.php) De index is de eerste pagina die bezoekers van uw site te zien krijgen.
  • Hoe gebruik ik FTP? In feite zijn de enige instellingen die u nodig heeft:
    hostname, site admin-gebruikersnaam, wachtwoord.
    Deze gegevens vindt u in de hostingaccountgegevens die u van ons ontvangt.
    Verder werkt FTP als een soort 'Windows Verkenner" U verplaatst mappen en files van uw computer naar onze server.
  • Hoe zit het met subdomeinen? Subdomeinen hebben de vorm http://sub.uwdomein.com/ en maken het mogelijk om direct naar een apart gedeelte van uw domein te verwijzen, of zelfs een locatie op een andere server. U kunt deze instellen via DirectAdmin. (Direct Admin bevat ook een helpbestand)
  • Wat gebeurt er als ik de schijfruimte-limiet heb bereikt? Het FTP-programma zal dit aangeven. U kunt dan geen extra bestanden meer uploaden. U kunt uw website inkrimpen of eventueel extra schijfruimte bijbestellen. (1000 MB voor 15,-)
  • Wat zijn de instellingen van mijn PoP-e-mail? Voor mail ontvangen kiest u IMAP of POP

  • mail.zxcs.nl als server, zowel voor ontvangen als verzenden.
    Uw volledige e-mailadres als gebruiker
    en uw wachtwoord. (De meeste mailprogramma's doen dan de rest zelf aanvullen).

  • MAIL THEORY7:

  • MAIL THEORY 7

  • E-mail ontvangen volgens IMAP:
    (mail blijft ook op de server staan, let op dat uw box daar niet vol raakt)
    Gebruiker: Uw volledige e-mailadres
    Wachtwoord: zoals bij u bekend.
    mail.theory7.net
    poort: 993
    SSL  aan

    E-mail ontvangen volgens POP
    POP: (u haalt mail naar uw desktop, en deze verdwijnt dan op de server
    Gebruiker: Uw volledige e-mailadres
    Wachtwoord: zoals bij u bekend.
    mail.theory7.net
    poort: 995
    SSL aan

    E-mail verzenden: SMTP
    Gebruiker: Uw volledige e-mailadres
    Wachtwoord: zoals bij u bekend.
    mail.theory7.net
    poort: 465
    SSL aan
    Authenticatie is vereist

  • Waar vind ik mijn webmail? "uwdomeinnaam".nl/webmail (vervang "uw domeinnaam" door uw eigen domeinnaam)
    Log in met uw e-mailadres en wachtwoord!

  • Waar vind ik mijn DirectAdmin? uw domeinnaam.nl:2222 (ga eerst naar uw domein en tik dan :2222 erachter)