Foxweb Hosting

FAQ

Veel voorkomende vragen met het antwoord:

• Hoe lang duurt het aanvragen van een hosting account? Deze is meestal binnen 24 uur geregeld.
• Hoe weet ik of de .NL domeinnaam nog vrij is ?  Dit kunt u zien bij SIDN.nl de beheerder van alle .nl namen.
• Hoe krijg ik mijn website-bestanden naar de server? U heeft een FTP programma nodig. TIP: dit is een goed en gratis FTP programma: Filezilla (u kunt beter niet IE-explorer gebruiken voor ftp!). Uw plaatst uw site in het mapje "Public HTML" (De andere mapjes laat u gewoon staan) Uw openings pagina moet de naam index.html hebben ! (of index.php) De index is de eerste pagina die bezoekers van uw site te zien krijgen.
• Hoe gebruik ik FTP? In feite zijn de enige instellingen die u nodig heeft:
  hostname, site admin user name, password.
  Deze gegevens vindt u in de hosting account gegevens die u van ons ontvangt.
  Verder werkt FTP als een soort 'Windows Verkenner" U verplaatst mappen en files van uw computer naar onze server.
• Hoe zit het met sub-domains? Sub-domains hebben de vorm http://sub.uwdomain.com/ en maken het mogelijk om direct naar een apart gedeelte van uw domain te verwijzen, of zelfs een lokatie op een andere server. U kunt deze instellen via Direct Admin. (Direct Admin bevat ook een help bestand)
• Wat gebeurt er als ik de schijfruimte limiet heb bereikt? Het FTP programma zal dit aangeven. U kunt dan geen extra bestanden meer uploaden. U kunt uw web site inkrimpen of eventueel extra schijfruimte bijbestellen. (1000 MB voor 15,-)
• Wat zijn de instellingen van mijn PoP E-mail? Voor mail ontvangen kiest u IMAP of POP

• mail.zxcs.nl   als server zowel voor ontvangen als verzenden.
  Uw volledig E-mail adres als gebruiker
  en uw wachtwoord.  (De meeste mailprogramma's doen dan de rest zelf aanvullen).

• E-mail ontvangen volgens Imap:
  (mail blijft ook op de server staan , let op dat uw box daar niet vol raakt)
  Gebruiker: Uw volledig E-mail adres
  Wachtwoord: zoals bij u bekend.
  mail.zxcs.nl
  poort: 993
  SSL  aan
  
  E-mail ontvangen volgens POP
  POP: (uw haalt mail naar uw desktop, en verdwijnt dan op de server
  Gebruiker: Uw volledig E-mail adres
  Wachtwoord: zoals bij u bekend.
  mail.zxcs.nl
  poort: 995
  SSL  aan

  E-mail verzenden  SMTP
  Gebruiker: Uw volledig E-mail adres
  Wachtwoord: zoals bij u bekend.
  mail.zxcs.nl
  poort: 465
  SSL  aan
  Authenticatie is vereist

• 

• Waar vind ik mijn webmail? "uwdomeinnaam".nl/webmail (vervang "uw domeinnaam" door uw eigen domeinnaam)
  log in met uw E-mailadres en wachtwoord!

• Waar vind ik mijn directadmin? uw domeinnaam.nl:2222 (ga eerst naar uw domein en tik dan :2222 erachter)

E-mail Account toevoegen in Office / Outlook
Sinds een recente update in Outlook Office 365 kan het toevoegen van een email adres voor problemen zorgen. Dit kan gelukkig opgelost worden met een workaround. In deze handleiding leggen we uit hoe je wel een email adres kunt toevoegen, wanneer Outlook onterecht aangeeft dat de gegevens onjuist zijn.